全国主要摩托车产地所分布的 4 个办事处急用户所急，想用户所想”，全方位为用户服务，郑重承诺：对于用户所传递回来信息，市内客户在 4 小时内到现场解决问题，市外客户在 12 小时内给用户提出解决方案，若还不能解决问题，在 24 小时，派员到现场解决问题。